Description offre

CONSEILLER CLIENTELE E-COMMERCE (H/F)

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Référence 39315Déposée le 19/12/2019 & Mise à jour le : 06/01/2020

ENTREPRISE : ALINEA

  • Secteur d'activité
  • Distribution - Commerce de gros
  • Description activité
  • Depuis sa fondation, alinea s’efforce d’être une alternative, en portant un autre regard sur le design. C’est en 1989, à Avignon, au cœur de la Provence que quatre passionnés de déco se lancent dans un projet un peu fou. 30 ans après, c’est sous ce ciel radieux que plus de 2 500 passionnés font vivre cette aventure. (Re)découvrez aujourd’hui cette marque audacieuse à l’esprit résolument méditerranéen au cœur de nos magasins et sur alinea.com.
  • Effectif
  • Lieu
  • AUBAGNE - 13400

DESCRIPTION DE L'OFFRE

  • Lieu
  • ###DATA_LOCALISATION2###
  • Domaine
  • Accueil - Standard - Réception
  • Mission
  • Rattaché au Service Clients de notre site marchand, vous êtes garant de de la qualité de service apportée aux internautes ou clients du site marchand www.alinea.com.

    Polyvalent, vous gérez les appels téléphoniques et mails entrants de nos clients. Vous leur apportez des réponses commerciales sur les caractéristiques de nos produits, l'avancée de leurs commandes, le traitement de leur retour ou le SAV. Véritable interface entre alinea et nos clients, vous êtes porteur de l'image commerciale de l'enseigne, vous intervenez en respect des délais et procédures alinea et cherchez l'information dans nos outils de gestion de commandes et de navigation web.
  • Exigences du poste
  • CDD 3 mois 35h, possibilité de poursuite en CDI.
    Amplitude horaire de 8h à 20h du Lundi au samedi.
  • Nombre de postes à pourvoir
  • 1
  • Durée
  • 3 mois
  • Date de début souhaitée
  • asap

PROFIL RECHERCHÉ

  • Formation
  • Vous recherchez un poste dans lequel la relation client est primordiale. Bonne maîtrise orthographique et grammaticale.
  • Niveau d'études
  • --Tous--
  • Profil souhaitée (niveau d'expérience, diplômes, compétences)
  • A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
  • Rémuneration
  • x 12,8 mois
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